هيرتز دنفر 17

هيرتز لتأجير السيارات لقد كان لي تجارب سيئة للغاية تأجير من هذا الموقع هيرتز. وكان أسوأ حادث عندما عرضوا لتعطينا ترقية مجانية، ولكن السيارة الجديدة في شكل فظيع - الداخلية كانت قذرة ويشبه شخصا ما قد قضت أحذيتهم في جميع أنحاء مقعدا. كان علينا أن نعود واجعلهم يعرفون أن حالة السيارة كانت غير مقبولة، وأعطيت سيارة أخرى. على نحو ما لم تسجل التبديل بشكل صحيح لأنه لعدة أسابيع بعد ذلك كنت ألح بواسطة الفواتير هيرتز المكالمات محاولة لجمع المال من أجل الأضرار التي لحقت السيارة التي لم نكن حتى الإيجار. ضخمة من المتاعب ومضيعة للوقت، كل ذلك بسبب ما يبدو أنها لا يمكن تتبع حالة من سياراتهم والذي استأجر لهم في الواقع. وكان هذا الاستعراض و hellip ؛؟ كان لي موعد للحصول على سيارتي ثابتة من خلال مزرعة الدولة، ودعا هيرتز المحل autobody لتأكيد الموعد، وكان هيرتز سائق هناك وجلبت لي إلى هذا الموقع. عندما وصلت إلى موقع هيرتز لم يكن هناك أي سيارة هناك لاستئجار لي. هذا الموقع هيرتز لديها سيئة للغاية مهارات الاتصال وجدولة، لا تذهب إلى هناك. وكان هذا الاستعراض و hellip ؛؟ لقد حجزت سيارة الاقتصاد، من المفترض أن يكون مثل كيا ريو، أو ما شابه ذلك. لذلك كنت أتوقع سيارة صغيرة، ولكن ذلك سيكون على الأقل تناسب 3 أشخاص وبضعة أكياس. ما أتيحت لنا عندما كنا ظهرت لتحفظنا إما فيات 500 2-باب هاتشباك (صغيرة!) أو شرارة تشيفي - سيارة كهربائية 2-الباب الذي كان غير مناسب تماما لما نحتاجه. انحنى للبرميل، لقد انتهى الأمر الترقية إلى سيارة أكبر، ولكن كانت تجربة غير سارة للغاية، وما كان لتأجير السيارات بالفعل مكلفة بشكل شنيع (أكثر من 400 $ لمدة أسبوع لسيارة الاقتصاد؟ المكسرات!) انتهى تكلف ما يقرب من 650 $ . هل يمكن القول أوتش؟ وكان هذا الاستعراض و hellip ؛؟ ترتيب الدولة المزرعة استئجار من هيرتز بالنسبة لي بينما كانت سيارتي في المحل. وكان هذا الموقع الأقرب إلى منزلي والمحل حتى جاءت سيارتي الأولى من هذا الموقع. نعم، السيارة الأولى. ولكن أكثر على ذلك في ثانية واحدة. الرجل الذي التقطت لي في المحل ودية للغاية لأول شيء في الصباح على الرغم من انه كان ما فكرت أن يكون مبلغ تغلبوا من الكولونيا على. وصلنا إلى المكتب، والتي يجري حاليا تشكيلها وذهبنا من خلال عملية الإيجار. إذا كان هذا نهاية هذا، كان يمكن أن يكون استعراضا 4-5 نجوم. للأسف، واضطررت للعمل، ورائحة الكولونيا لم يذهب بعيدا. وبقيت لي في العمل، مما يتيح لي صداعا. كما بدأت لدفع المنزل، وأنا أدرك أن رائحة ليست وكيلا ولكن كان في السيارة وتدحرجت جميع النوافذ أثناء القيادة بنسبة 6 في ليلة باردة. حاولنا ر الهواء خارج السيارة في المرآب بين عشية وضحاها. لكن ذلك لم ينجح، وكما اضطررت للعمل في صباح اليوم التالي، قدم إدراك أن بدت رائحة أن الخروج من الفتحات. لذلك عندما وصلت إلى العمل، اتصلت بمكتب لطلب الاستبدال. وضعت لي قليلا قبالة عندما سأل الوكيل، "يا رائحة ويزعجك؟" وكأنه يعلم به قبل استئجار سيارة. الذي ازعجني، وأزعجني أنهم كانوا أقل من المفيد في إيجاد لي بديل. كان لي الدعوة الى جميع انحاء للحصول على واحدة. انها ازعجت لي أيضا عندما اتصل بي يسأل أين سيارتي كان يجري إصلاح لأنه لم يكن في محل الهيئة التي أخذته إلى الحصول على إصلاحه في. بعد أن فعلت هلع، دعوت لهم، أنه كان هناك. حتى اثنين من النجوم. بصراحة كان هناك ما يغريني لمنحهم واحد فقط، ولكن لا أستطيع الشكوى * جدا * الكثير عن خدمة مجانية تقدم لي بينما كان يجري إصلاح سيارتي. أن يقال، وأنا لا نؤجر السيارات في كثير من الأحيان، وأنا بالتأكيد لن يختار هيرتز في المستقبل. وعادة ما تذهب مع المؤسسة أو أفيس وسوف تواصل القيام بذلك. وكان هذا الاستعراض و hellip ؛؟ أتمنى أن نعطيهم 0. بالاشمئزاز تماما مع الخدمة هنا. كان لي تحفظ على أن التقطت في 04:45 في بودي شوب السيارات. عندما دعوت لهم في 04:45، قالوا زيارتها شخص آخر تحفظا في نفس المكان كنت في وانهم سوف يكون مجرد رجل يأخذني إلى منشأة للحصول على سيارتي. ويظهر الرجل حوالي 05:15 (30 دقيقة في وقت متأخر بالنسبة لي والعملاء الآخرين!) وقال انه يعطي الرجل السيارة. ثم يقول لي ان السيارة الأخرى لدفع لنا مرة أخرى، على بعد 3 أميال بعيدا حتى لديه لتشغيل والذهاب الحصول عليه. حتى ذلك الحين، وبعد حوالي 45 دقيقة وقال انه يأتي خالي الوفاض الظهر! "وقد اتخذ سيارة أخرى إلى منشأة يوم السبت". انها الآن 30 دقيقة مرت هياكل السيارات الإغلاق. وقال انه سيكون آخر 20 دقيقة، لذلك قلت المسمار، ودعا الشركة! أي مشاكل معها على الإطلاق. عندما دعوت مركز هيرتز، وحصلت على التعلق على مرتين. كان شيئا ولكن الأعذار وحماقة. وسوف ابدأ يوصي هيرتز إلى أي شخص. وكان هذا الاستعراض و hellip ؛؟ تأكد من رؤية ألين! مدير رهيبة، الرجل بارد بشكل عام. وقد أكد لي عن حرمانهم حجزي في الميزانية (الموظفين غير ودي للغاية) ومشددا حول تكلفة، وخصوصا بسبب تذاكر ليست رخيصة قادمة من هاواي! كنت ضيق للغاية على المال، وكان من المستغرب ألين قادرة على استئجار لي سيارة أرخص من سعر بلدي التحفظ نقلت في الميزانية! كان كل شيء خالية من المتاعب. أفضل تجربة اجهني استئجار سيارة. وكان رجل أنيق جدا، تعاطفنا وضعي، لم يدفع أي إضافية إضافات على لي وأرسل لي في طريقي في ELANTRA هيونداي رهيبة في أقل من 10 دقيقة. رؤية بالتأكيد هذا الرجل مرة أخرى إذا أنا ابدأ في المنطقة! وكان هذا الاستعراض و hellip ؛؟ البقاء بعيدا عن هذه المهرجين. في هذه الصناعة التي الأدخنة من التمزق وhuckesterism، ​​هذه flammers فليم حقا أن تأخذ الكعكة، والمخبز جدا. نسيان جو معقم، وهذه المهرجين بلا روح التي تعيش في صفوف الإدارة، في عالم أفضل، سيكون القيام عشرين إلى الحياة لسرقة السيارات الكبرى. المدير، يمكنه أن يكون فوق سن الثانية عشرة، Gerad، هو كاذب البغيض فوق العادة. ذهبت إلى هناك على تعويض من شركة التأمين وهنا الفضيحة. عندما أقول لك تكاليف السيارة مبلغ معين في اليوم الواحد، مما لا شك فيه أن نسأل ما التكلفة الحقيقية في اليوم الواحد هو، وإلا، فسوف يكون متجهة الى صدمة والرعب لدى عودة. وشركة التأمين الخاصة بك دفع مبلغ معين في اليوم الواحد إلا أن الأولاد في هيرتز تبذل قصارى جهدها لتحصل في السيارة التي تتجاوز هذا المبلغ ومن ثم تعتم السعر الحقيقي. لم أكن حتى توقيع أي وثائق. لديهم فقط قسيمة من شركة التأمين ويرسل لك في طريقهم. عندما اشتكى أنا لم أبلغ أبدا من التكاليف، وأنها لا يمكن أن تنتج أي وثائق لدعم ادعاءاتهم، فإنها لجأت إلى كل أنواع البلاهة. عندما حاولت أن تعالج هذا الأمر مع "مدير"، وقال انه أهان لي، كذب، والتعلق لي وأنا لم تبدأ حتى أن أقول له ما كنت أعتقده حقا. وأشار لي إلى رئيسه، وأعمى يقود أعمى، الذين رفضوا العودة مكالماتي. في نهاية المطاف، واضطررت الى محاربته مع مساعدة من شركتي بطاقات الائتمان. أنا لن تستخدم سياراتهم إذا كنت خرجت بعد ميل واحد من خط النهاية وقبل ساعات من السائق القادم في إندي خمسمائة. فريق إدارتها ومن المؤكد أن تنتظر عند خط النهاية مع مقصلة شحذ حديثا. كنت أفضل حالا تقليب الصفحات إلى وجهتك المقبلة! وكان هذا الاستعراض و hellip ؛؟ أنا استئجار من هذا الموقع 3-4 مرات في الشهر. وفي كل مرة يتم نقلي بشكل جيد للغاية العناية، والموظفين ذوي المعرفة ومفيدة للغاية في تلبية جميع الاحتياجات الخاصة بك أو حل أي شك. وكلما تمت تنشأ أي مشكلة مع تأجير بلدي سواء كانت كبيرة أو صغيرة وكان الموظفون دائما قادرة على حلها. أنا أوصي هذا الموقع لجميع احتياجات سيارتك تأجير! وكان هذا الاستعراض و hellip ؛؟ لا حجز عبر الإنترنت مع هيرتز. هؤلاء هم نكتة الإجمالية. انتظرنا عدة أيام لسيارة مع التنقل ثم حصلت على واحدة على الانترنت. تلقينا المرجع الحجز التي ليس لها أساس في الواقع. وقال للموظفين في 2555 S برودواي أنهم لا يحصلون على معلومات من شركة على الانترنت، لم يكن لديهم سيارة مع التنقل بالنسبة لنا. في الأساس الحجز لها طائل على الانترنت، وقال موظفيها هذا. يبدو أنهم المستقيل إلى وجود مشاكل وكانوا أقل حماسا حول شركاتهم الخاصة. ولم تقدم أكبر سيارة لمبلغ إضافي 80 $ في اليوم الواحد، وسط هتافات الرجال لا. لا ملء لكم كامل من وعد يفعل إيه. نحن السياح الايرلندي وخسرنا المال من خلال الرحلات نظمنا ولكن لا يمكن أن تستمر بسبب هيرتز، فضلا عن الوقت والجهد، 2 رحلات للتسوق والذهاب على الانترنت. ونحن حتى رن 1 ساعة قبل التقاط السيارة وقال الموظفين لنا أنه كان هناك بالنسبة لنا. ودية ولكن غير مفيدة. لقد أعطيت عددا دعم العملاء كما تمنيت أن يظهر لي عدم الرضا، وكان الأمل في أن يتمكنوا من ترتيب هذا الامر لا يزال. خدمة العملاء الموجهة لنا مرة أخرى إلى مخزن الأصلي، وكان الشخص في خدمة العملاء لأقول شيئا، شيئا من الصيد 22، (أو هيرتز 22 ربما). صديقي يعمل لأكبر 10 شركة أمريكية الذين نوصي هيرتز في كل وقت. لقد اندهشنا جدا في سوء الخدمة وعدم وجود دعم العملاء لا الفرح، ومزعج للغاية حيث أننا غاب عن الصخور الحمراء وتجمع. وصمة عار سوداء في يوم عطلة رائعة خلاف ذلك في دنفر. الذهاب جبال روكي. وكان هذا الاستعراض و hellip ؛؟ لا نؤجر من هذا الموقع! مجرد اختيار لتأجير السيارات حتى كان الفشل الذريع. كان لدينا لاختيار السيارة من قبل 08:00 لأنه كان لدينا إشارات. المهرج العمل هناك يقم المتجر وترك ملاحظة على الباب أنه اضطر إلى الخروج. انتظرنا لمدة 20 دقيقة بالنسبة له للعودة! وكان عقد الإيجار الأصلي لمدة ثلاثة أيام. طلبنا امتدادا خلال عطلة نهاية الاسبوع ولكن قيل أن السيارة كانت في أن يعود لأنه كان من المقرر للتفتيش. أخذنا السيارة مرة أخرى ليلة الجمعة وترك المفاتيح في دروببوإكس. ثم، تلقينا مشروع قانون لتأجير الاسبوع! زوجي دعا وتحدث الى تايلر في المكتب لمتابعة الامور واضحة. وكان تايلر غير مفيدة على الإطلاق وفعلا الحربي إلى حد ما. ورفض لعكس هذه الاتهامات. نحاول التعامل مع هذا الوضع بدقة مكتب الشركة الذي أثبت أيضا أن يكون مفيد جدا. ونحن الآن في خلاف حول الرسوم من خلال شركة بطاقة الائتمان. أنا رفع أيضا شكوى إلى BBB. كان زوجي هيرتز ولاء العملاء لمدة 15 سنوات. نحن مندهش من عدم وجود خدمة العملاء مع هذا الوضع. وكان هذا الاستعراض و hellip ؛؟ بطريقة ما حصلت على تحفظنا إلغاء في النظام عندما كنا أبدا إلغاء الحجز. وجدنا هذا من قبل 2 ساعة فقط كان من المفترض أن يترك لرحلتنا. طالب، وعلى ما يبدو كان هناك حالة ذروة البيع في المدينة. كنا غاضب، وأنا متأكد من أنني لم أكن لطيفا للتحدث معها، ولكن حفظها والتر اليوم! وقال انه سيدعو لي مرة أخرى إذا وجد أي شيء وأنا حقا لا أعتقد أن يكون الحصول على هذه الدعوة. انحنى حقا إلى الوراء وحفظها رحلتنا. لا أستطيع أن أشكر والتر بما فيه الكفاية للذهاب إلى أبعد الحدود بالنسبة لنا. وكان كبير جدا! وكان هذا الاستعراض و hellip ؛؟ لدي مشكلة ثقة حقيقية مع الناس في هذا المكان! تعرضت سيارتي سائق آخر الذين قدموا لي سيارة مستأجرة في حين كانت سيارتي في متجر لإصلاح التأمين. في 2013/4/10، وفقا لتعليمات براد في هذا الموقع، وعدت استئجار لورشة التصليح - براد قال إعادته إلى المحل كانت جيدة كما يحولها في مباشرة إلى هيرتز، على الرغم من أن هيرتز لا تلتقط استئجار حتى اليوم التالي. شركة التأمين نصحني في وقت لاحق كنت شخصيا مسؤولا عن تكلفة استئجار يوم 11/4. اتصلت براد في هيرتز الذي قال لي على العديد من الاعتمادات مناسبات كانت عملية لليوم الإيجار 4/11 الوجود منذ كان خطأهم. أخيرا، وبعد العديد من المكالمات الهاتفية مع براد، على 5/13 قلت له منذ الائتمان لم ظهرت على بطاقة الائتمان الخاصة بي وكنت المتنازعة التهمة 34،95 $ مع شركتي بطاقات الائتمان. أمريكان إكسبريس أبلغتني فقط هيرتز تعزو هذا الاتهام 34،95 $ لبطاقة الائتمان الخاصة بي. وهو مبلغ صغير ولكن الحقيقة أنني كذبت عدة مرات أن الاعتمادات قد تم تجهيزها شعرت أنه من المناسب فقط للطعن في تهمة وأنا سعيد لأني فعلت! المغزى من القصة، والحصول على كل شيء في الكتابة عن الناس في هذا الموقع. وكان هذا الاستعراض و hellip ؛؟ لدينا سيارة في متجر لإصلاح (شكرا جزيلا لschlub الذي أخرج لنا الباب والجانب وحة :-() المفضلة لدينا ورشة لاصلاح السيارات، وأديسون السيارات (انظر 5 سنوات نجوم) مرتبة بالنسبة لنا أن يكون استئجار من التقى هيرتز هيرتز ممثل لنا في أديسون مع سيارة مدمجة جديدة فقط 17 $ / يوم كما تشمل كامل للدبابات من الغاز في فقط 1.50 $ / غالون -.. نتمنى أن تجد هذه الصفقة في جميع أنحاء المدينة في مكان ما صنعوا عملية سهلة و بسرعة بفضل هيرتز. نأمل أن لا تحتاج هذه الخدمة مرة أخرى في أي وقت قريب. وكان هذا الاستعراض و hellip ؛؟ كنت أقل حماسا عندما اندلعت سيارة خطيبي في الاسبوع الماضي. نحن فقط انتقلت هنا وامتلاك سيارة واحدة فقط في الوقت الحالي، لذلك فإنه كان مخيبا للآمال خصوصا أننا بحاجة للحصول على سيارة الإيجار وتعذر الحصول على منشأة. اتصلنا هيرتز بالقرب من غطاء محرك السيارة، أنها التقطت لنا في غضون دقائق، وأخذنا إلى مواقعها. وكانت عودة سهلة جدا وكذلك كان المعدل اليومي معقول وليس بشكل ملحوظ أكثر تكلفة لأنه كان موقع المدينة. وكان مكتب يست جميلة، وكان رائحة غريبة. ناقص 1 نجمة لفتاة جميلة في ملابس إلى العمل الزي وخنجر كعب التنفس في رداءة نوعية الهواء طوال اليوم. وكان هذا الاستعراض و hellip ؛؟